Pre-Ideation: "How Might We …?" Trigger Questions from Insights and User Stories

Metodo sistematico para preparar a ideacao baseando as ideias firmemente na pesquisa e conhecimento existente. Desenvolver perguntas gatilho a partir de insights e user stories e uma boa forma de converter pesquisa em uma ampla gama de ideias acionaveis. Use quando tiver boa pesquisa ou experiencia para construir, ou quando precisar dar um passo atras das ideias e retornar as necessidades e oportunidades por tras delas.

Pre-Ideation: Ideas from Future-State Journey Mapping

Geração de ideias em formato estruturado criando journey maps de estado futuro. Permite pensar em orquestração e expectativas desde o início. Cuidado: pode manter o enquadramento dentro do modelo de serviço existente.

Generating Many Ideas: Brainstorming

Exercício de grupo que usa regras simples para ajudar participantes a permanecerem em modo produtivo e não-julgador enquanto produzem muitas ideias. Participantes gritam ideias que são escritas por um facilitador.

Generating Many Ideas: Brainwriting

Participantes individuais trabalham em paralelo e em silêncio, escrevendo suas ideias em papel que é colocado de lado ou passado para o próximo. Produz mais ideias e mais diversidade que o brainstorming.

Generating Many Ideas: 10 Plus 10

Método visual de ideação muito rápido que combina amplitude e profundidade de ideias. Grupos trabalham individualmente para esboçar ~10 ideias, escolhem uma e fazem 10 variações, resultando em ~20 conceitos por equipe.

Adding Depth and Diversity: Bodystorming

Método físico de ideação — 'brainstorming para o corpo'. Útil quando o desafio tem aspectos físicos ou interpessoais. Participantes encenam situações, assumindo papéis de stakeholders, grupos ou plataformas.

Adding Depth and Diversity: Using Cards and Checklists

Cards e checklists ajudam a focar uma sessão de ideação em uma pergunta ou inspiração (frequentemente escolhida aleatoriamente). Úteis quando o grupo está preso ou incapaz de sair do pensamento familiar.

Understanding, Clustering, and Ranking Options: Decision Matrix

Abordagem mais analítica para tomada de decisão quando múltiplos fatores precisam ser considerados. As opções são listadas em um eixo da tabela e os fatores de decisão no outro. Os fatores podem receber pesos. A equipe avalia cada critério para cada opção e o resultado aritmético sugere qual opção priorizar.

Reducing Options: Physical Commitment

Identifica rapidamente as ideias mais populares e forma equipes de pessoas interessadas que vão trabalhar juntas na próxima etapa. Os participantes votam com o corpo — todos podem ver quem está em qual grupo e qualquer mudança é rápida, fácil e óbvia. Use para dividir o grupo para a próxima tarefa de um workshop, não para formar equipes de longo prazo.

Adding Depth and Diversity: Ideation Based on Analogies and Association

Em vez de criar ideias do nada, traduza e adapte soluções existentes ou busque conexões com estímulos aleatórios. Analogias permitem adaptar ideias que já existem — úteis quando o grupo está travado ou o problema parece difícil demais. Associações ajudam a reformular o problema e pensar sobre ele de formas completamente novas.

Understanding, Clustering, and Ranking Options: Octopus Clustering

Método rápido de grupo para ordenar e agrupar ideias em preparação para uma decisão. Todos participam, então todos conhecem o leque de ideias. Transforma rapidamente uma nuvem aleatória de post-its em uma série de clusters, dando ao grupo uma excelente visão geral do material e encorajando a co-propriedade das ideias.

Understanding, Clustering, and Ranking Options: Benny Hill Sorting (Thirty Five)

Forma rápida e energética de escolher as opções mais interessantes ou populares de um grande grupo de possibilidades. Todos ficam em grupo segurando um papel, trocam aleatoriamente várias vezes e então, em duplas, comparam os dois papéis e atribuem pontos de interesse. O exercício se repete e os resultados são somados, produzindo um ranking. Também mistura as ideias, estabelece co-propriedade e deixa os papéis com aparência de usados — útil quando o grupo tem dificuldade em abrir mão das próprias ideias.

Reducing Options: Quick Voting Methods

Dot voting, nose-picking, barômetros — formas rápidas de capturar a opinião da maioria, principalmente para grupos maiores. Use para perceber quais ideias, insights ou dados são mais interessantes para mais pessoas sem uma longa discussão.

Understanding, Clustering, and Ranking Options: Idea Portfolio

Método de seleção mais analítico para uma triagem rápida mas bastante confiável de ideias ou conceitos. As ideias são classificadas de acordo com duas variáveis e dispostas em um portfólio ou gráfico. Por usar duas variáveis, o método equilibra diferentes necessidades e agrada mentes analíticas — é uma ótima forma de preparar o terreno para uma decisão informada e permite até uma visão estratégica das opções.

Pre-Ideation: Slicing the Elephant

Técnicas para dividir um grande desafio de ideação em partes menores e mais gerenciáveis. Inclui Six Thinking Hats, Attribute Listing, 5Ws+H e Five Whys. Útil quando o tema é grande demais ou abstrato demais para se ter controle.

Extra: AESEO – The Ergonomics of Need

AESEO (Attitude, Expectation, Schedule, Environment, Origin) e um modelo simples para mapear o estado de espirito dos usuarios. Ajuda designers a entender por que os mesmos usuarios respondem de forma diferente ao mesmo servico dependendo de sua situacao especifica. Os cinco fatores sao mapeados em sliders simples para identificar pontos de friccao e oportunidades de melhoria.