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Maria

Moradora · Habitação popular

Idade42 anos

OcupaçãoAuxiliar de limpeza

CidadeSão Paulo, SP

Renda2 salários mínimos

"Eu quero melhorar minha casa, mas não sei por onde começar nem em quem confiar."

Motivações

Garantir segurança estrutural para a família

Valorizar o imóvel para deixar de herança

Ter um espaço digno e confortável

Frustrações

Dificuldade de encontrar profissionais confiáveis e acessíveis

Medo de ser enganada por construtores informais

Necessidades

Orientação técnica gratuita ou de baixo custo

Linguagem acessível sem jargão técnico

Oportunidade

Criar um serviço de triagem online que conecta moradores a assessores técnicos voluntários com linguagem simples e passos claros